fredag 24 februari 2012

Clarion Hotel Post recension


TREND GBG har provbott på det nya Posthotellet; Clarion Hotel Post. Vi har lovat att komma med en recension med betyg. Håll till godo!



Första intryck: Det luktar inte överdådig lyx, utan snarare trendy chict. Inredningsmässigt pågår det väldigt många saker samtidigt i entrén och lobbyn. Det finns mycket saker som lockar ögat med dess konstraster; den utbankade norska postbilen som är uppsatt på väggen, den magnifika incheckningsdisken i svensk kristall, de oregelbundna bokhyllorna i baren – allt känns nytt och spännande. Det är ett sorl av ljud och människor rör sig fram och tillbaka överallt, atmosfären känns internationell. En kvinnlig anställd virvlar förbi till synes något stressad, men tar sig tid att hälsa på oss där vi står storögda i lobbyn, trevligt. 10/10



Incheckning: Man får inte låta sig bländas alltför mycket av den magnifikt vackra incheckningsdisken. Den är specialtillverkad hos Orrefors. Bakom disken står personalen som har fullt upp att göra med en strid ström av anländande gäster. När det blir vår tur hälsas vi välkomna av en glad och mycket trevlig kvinnlig receptionist. Hon berättar om hotellet och hon besvarar alla våra frågor med en glädjesmittande entusiasm. Hon berättar om Skönhetsfabriken, som är hotellets relaxavdelning dit man kan komma på drop-in och relaxa en stund, alternativt beställa ansiktsbehandlingar eller massage. Hon berättar om restaurangen som ligger i den gamla posthallen med alla gamla postdetaljer bevarade. Hon informerar om frukostbuffén och hur hotellet är uppbyggt med det gamla och nya som möts. Hon berättar helt enkelt om det mesta som man som nyanländ gäst önskar veta. Hon känns glad och äkta och trots att vi inte är dagens första gäster som checkar in, så får hon oss att känna oss varmt välkomna när vi får våra nyckelkort. Det enda som möjligen kan påpekas är att personalen inte informerade om att gratis wi-fi finns att tillgå på rummet genom en kod som du måste få i receptionen. 10/10



Rummet: Rummet låg på sjätte våningen i den gamla delen av byggnaden och hade en fin vy ut mot Trädgårdsföreningen. Allt var självklart helt nytt, rent och fräsch, men så mycket mer var det inte. Rummet saknade karaktär, och det fanns ingenting karakteristiskt som påminde dig om att du faktiskt bodde i ett rum i ett Posthotell. Detta rum skulle kunna finnas på vilket hotell som helst, var som helst i världen. Det fanns ingenting som gjorde detta hotellrum mer unikt än något annat hotellrum förutom möjligen att TV:n var en form av ultramodern multimediamaskin med bland annat Internet och filmuthyrning, som styrdes med ett trådlöst tangentbord som dessvärre inte fungerade speciellt bra. På badrummet fanns handfat och dusch med tvålbehållare på väggen. Proppen i handfatet hade fastnat och gick inte att få loss, så allt vatten stannade i handfatet när man tvättade händerna. Vi anmälde detta omedelbart och inom tio minuter hade vi tre personer på plats som skulle rätta till felet. Bra service. Dessvärre var felet av sådan art att det inte gick att åtgärdas. De sa att tvättställen skulle reklameras och hoppades att vi kunde leva med detta under vår vistelse. Rummet var utrustat med en ventilationsanläggning där vi kunde styra temperaturen själva. Denna termostat var mycket snabb i reaktionerna och vi kunde snabbt få en behaglig temperatur i rummet. Vi hade dock önskat att fönstret gick att öppna för att få in lite frisk luft. Sängarna var sköna med fina duntäcken och underbart fluffiga stora dunkuddar. 7/10



Skönhetsfabriken & relax: Vi tog med våra badkläder för att utforska hotellets relax-avdelning. När vi kom dit och frågade efter en lista över deras behandlingar så blev vi något förvånade över att personalen inte tycktes veta var dessa fanns eller vad för behandlingar som erbjöds. ”Vi har massa olika behandlingar” fick vi till svar när vi frågade. Det är säkert förvisso sant, men vi var intresserade av att veta vad som erbjöds och vad det kostade. Till slut lyckades en av de tre bakom disken hitta en prislista i en pärm som vi fick kika på. Vi bestämde oss dock för att enbart prova relaxen som erbjuds till specialpris för hotellgäster; 150:-/person för en timme. Då fick vi det något märkliga beskedet att relaxen var bokad av ett privat sällskap, trots att vi vid incheckningen blivit informerade om att det var drop-in för hotellets gäster. Det fanns ingen möjlighet att få komma in på relaxen någon gång alls under eftermiddagen eller kvällen, fick vi till svar när vi frågade om vi kunde komma tillbaka senare. Självklart blev vi både förvånade och besvikna och ifrågasatte hur det kunde förekomma så olika budskap. Den person som talade med oss i relaxreceptionen menade att hon ”var bara inkastad där och visste faktiskt inte hur det fungerade”. Vi gick från Skönhetsfabriken, både snopna och besvikna. Betyg på Skönhetsfabriken och relaxen kan vi dessvärre inte ge, då vi inte fick möjlighet att komma in.



Frukostbuffén: Gemytlig, skön, lågmäld miljö, med bekväma möbler. Hemmagjord musli, flingor, gröt, ett helt bord med produkter för laktosintoleranta, alternativ för glutenfritt, mängder av varmt och kallt, massor av olika brödsorter, pålägg i oändlighet, frukt, flera olika sorters sylt, olika drycker med mera. En kock stod på plats och gjorde omelett enligt önskemål à la minute. Servicen var utmärkt. Alla var mycket artiga och trevliga och hälsade god morgon. Avdukning skedde snabbt och effektivt kontinuerligt. En fantastisk frukostbuffé – med allt! Hade vi haft högre betyg än tio hade det gått direkt till frukostbuffén. 10/10



Utcheckning: Utmärkt service åter igen i receptionen vid utcheckningen. Ett dataproblem gjorde att vi inte kunde få något kvitto. Men personalen skötte detta mycket professionellt och erbjöd kvitto skickat per e-post, som anlände ett par dagar efteråt. Åter igen, mycket trevligt bemötande med smittande leenden. 10/10



Restaurangen och baren var mycket fina inrättningar. Tyvärr hade vi inte tid att utforska dem ordentligt på djupet för att ge ett rättvisande betyg. Vi kan bara rekommendera er läsare att utforska på egen hand.



Tack Posthotellet för denna vistelse! På återseende!

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar